个人信息收集清单
本清单为《卓优智研隐私政策》的附件,公示平台在各业务场景下收集、使用个人信息的具体情况。
我们仅在提供服务所必需的最小范围内收集信息;不收集与服务无关的个人信息;业务数据不用于训练通用 AI 模型;所有数据存储于中华人民共和国境内,不存在跨境传输。
一、按业务场景的信息收集一览
| 业务场景 | 收集字段 | 使用目的 | 属性 | 保存期限 |
|---|---|---|---|---|
| 账户注册与登录 | 电子邮箱地址、加密后的登录密码、注册时间、会话标识 | 账户创建、身份验证、登录状态维持、找回密码、协议变更通知 | 必需 | 账户存续期;注销后 30 日内删除或匿名化 |
| 账户资料 | 昵称、头像(用户自主上传)、推荐码、推荐关系 | 账户个性化展示、推荐奖励核算 | 可选 | 账户存续期;注销后 30 日内删除 |
| 业务填报 — 对话式/表单式信息采集 | 企业名称、行业、经营情况、技术/项目信息、人事信息等由用户主动填写/上传的业务数据 | 为用户生成 AI 辅助底稿、完成订单交付;字段范围由用户自行决定填写完整度 | 必需 | 账户存续期;注销后 30 日内删除附件与底稿 |
| 附件上传 | 用户主动上传的 Word/PDF/Excel 等文件内容 | 结合附件内容为用户生成底稿;部分产品为必需、部分可选,以页面提示为准 | 部分必需 | 账户存续期;注销后 30 日内删除 |
| 订单与积分 | 订单号、产品 CODE、版本、订单状态、生成时间、底稿文件、积分余额、积分流水(充值/消费/奖励/退款) | 订单交付、积分结算、失败退款、账户权益管理、财务对账 | 必需 | 账户存续期;注销后依法按最短必要期限留存后删除或匿名化(财务相关记录按法律法规要求留存) |
| 客服与反馈 | 用户主动提交的反馈内容、沟通记录 | 处理咨询、投诉、售后 | 可选 | 问题处理完毕后 6 个月内删除或匿名化 |
| 安全日志与运行日志 | IP 地址、设备/浏览器类型与版本、访问时间、页面路径、请求来源、会话标识 | 平台安全防护、异常登录识别、故障排查、合规审计 | 必需 | 网络日志依法留存不少于 6 个月,到期后删除或匿名化 |
二、共享与委托处理的第三方
我们不出售、不非法对外提供个人信息。为完成服务,我们将部分信息委托给以下合作方处理,均已签署数据处理与保密协议:
| 受托方 | 处理目的 | 涉及字段 |
|---|---|---|
| 云基础设施服务商(含云服务器、对象存储、数据库) | 提供服务器、存储、网络、安全防护等基础设施服务 | 为完成服务所处理的上述全部信息(限于实现服务目的所必需的范围) |
| 身份认证服务(Supabase Auth) | 提供注册、登录、会话管理、密码找回 | 邮箱、加密后的密码、会话标识 |
| AI 推理服务提供商 | 为用户生成 AI 辅助底稿 | 用户填报的业务内容与附件文本(仅在完成用户订单时传入,不用于模型训练) |
三、我们不收集的信息
- 不主动开启通讯录、位置、麦克风、摄像头、相册等终端敏感权限;
- 不采集生物识别、身份证号、银行账户、健康医疗等敏感个人信息;
- 不从第三方数据源购买或爬取您的个人信息;
- 不在产品表单中设置"联系人姓名/职务/电话/邮箱"等联系方式字段——相关信息通过登录账户自动识别;
- 不通过 Cookie 进行跨站跟踪、广告投放或用户画像。
四、您的权利与行使方式
访问与复制
个人中心「我的报告」「积分明细」「账户设置」可自助查看
更正与补充
账户设置中可修改昵称;其他信息通过客服邮箱申请
删除个人信息
可自行删除历史报告附件,或通过客服申请删除指定信息
撤回同意
可通过浏览器禁用 Cookie、停止使用相应功能、注销账户等方式
注销账户
通过「账户设置」内的注销功能或向客服邮箱申请
投诉举报
通过客服邮箱联系个人信息保护负责人,15 个工作日内答复
本清单为《隐私政策》的组成部分,与《隐私政策》《用户服务协议》共同约束平台对您个人信息的处理。本清单更新时将在站内显著位置公示。
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